Asi, mida igaüks tahab, on võimalus töö üle uhkust tunda.
Kui sa ei suuda kirjeldada oma tegevuse protsessi, siis sa ei tea, mida sa teed.
Oluline ei ole mitte muutumine vaid ellu jäämine.
Ei ole piisav see, kui anda endast kõik. Oluline on kõigepealt teada, mida teha - ja siis anda endast kõik.
Ärikasum tuleneb püsiklientidelt, klientidelt, kes on rahul teie toodete ja teenindusega ning toovad ka oma sõbrad seda kasutama.
Õppimine pole kohustuslik, ka ellujäämine mitte.
